4月11日，户县法院法官同年逾古稀的王奶奶面对面交流，顺利为她解决了一起储蓄存款合同纠纷案件。

　　王奶奶今年70多岁，前几天拿着一张存单颤颤巍巍的来到法院，说她20多年前在户县某银行存了2000元钱，后来陆续取了1200元，还剩800元银行以找不到该存单存根为由拒不办理取款业务。王奶奶请求户县法院为她主持公道。看到她焦急的样子，办案法官心里明白，800元对年轻人来说或许是个小数字，但在20多年前，却是挺大一笔钱，王奶奶存了钱却取不出来，心中必然焦急。

　　近年来，各行各业都推行数字化办公，银行办理业务全部实行电脑操作，王奶奶同银行之间，一定是有些误会。办案法官立即联系该银行，说明王奶奶的来由及她所持存单的详细情况，积极同银行交流，若王奶奶存款属实，希望这起案件可以庭前解决，闹上法庭，毕竟有损银行声誉。银行工作人员称会积极配合，立即查找王奶奶20多年前储蓄资料。

　　4月11日上午，该银行联系到王奶奶，称已找到她20多年前储蓄存款的相关材料，请王奶奶持存单到银行办理取款业务。王奶奶取完钱，就高高兴兴来法院撤诉，面对办案法官，不乏溢美之言，说她前前后后往该银行跑了很多趟都取不了钱，现在问题终于解决了。